Danimarka vizesi için VFS Global üzerinden başvuru sürecini başlattım ve online formu doldurduktan sonra ödeme aşamasını sorunsuz şekilde tamamladım. Ancak randevu seçme ekranına geçmem gerektiğinde sistem sürekli hata veriyor ve işlem yarım kalıyor. Ekranda “500” kodlu bir hata çıkıyor ve ilerleyemiyorum.

Yaklaşık iki gündür farklı saatlerde tekrar tekrar deniyorum fakat sonuç değişmiyor. Sorunun benden kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için farklı tarayıcılar kullandım, çerezleri temizledim ve hatta yeni bir kullanıcı hesabıyla tekrar denedim. Buna rağmen randevu ekranı hiçbir şekilde açılmadı.

Destek tarafıyla iletişime geçmeye çalıştım, genel bazı öneriler dışında net bir çözüm sunulmadı. Asıl sorun, ödeme yapılmış olmasına rağmen sürecin teknik bir hata yüzünden tamamen kilitlenmiş olması. Randevu alamadığım için başvuru takvimim de ciddi şekilde sarkmaya başladı.

Bu hatayı Danimarka başvurularında yaşayan ya da ödeme sonrası randevu ekranına ulaşabilen oldu mu? Süreci nasıl çözdünüz, farklı bir yol deneyen varsa deneyimini paylaşabilir mi?

Aynı sorunu ben de yaşıyorum şuan konu hakkında bilgi sahibi olan varsa bizi aydınlatabilir mi